Chính sách bảo hành này áp dụng cho tất cả các sản phẩm được bán trên thietbicuuhoa.com.vn
Nội dung chính
Chính sách bảo hành của chúng tôi
Trường hợp được bảo hành
Thực hiện các chế độ bảo hành bằng việc khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.
– Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng hoặc được ghi trên phiếu bảo hành.
– Có phiếu bảo hành của nhà sản xuất hoặc ACG Việt Nam.
– Có hoá đơn mua hàng của ACG Việt Nam.
Sản phẩm bảo hành sẽ tuân theo quy định bảo hành của nhà sản xuất đối với cá sự cố về mặt kỹ thuật.
Trường hợp không được bảo hành
– Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành hoặc mất phiếu bảo hành.
– Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại ACG Việt Nam thì chúng tôi có quyền từ chối bảo hành, mất hoá đơn, mất tem niêm phong, phiếu bảo hành bị rách, vỡ hoặc bị sửa đổi các thông tin.
– Phiếu bảo hành không ghi rõ số serial và ngày mua hàng cùng với số serial trên máy, phiếu bảo hành không trùng nhau hoặc không xác định được bất cứ lý do nào số serial trên sản phẩm không xác định được.
– Sản phẩm bị hư hỏng do không sử dụng đúng theo hướng dẫn sử dụng.
– Sản phẩm bị hư hỏng do tác động va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt hen rỉ.
– Tự ý tháo và sửa chữa bởi cá nhân hoặc kỹ thuật không được sự uỷ quyền bởi ACG Việt Nam.
Những sản phẩm mua tại ACG Việt Nam đã quá thời hạn bảo hành sẽ được cung cấp dịch vụ sửa chữa tính phí cho khách hàng.
